আইনি দলিল

7 Wins-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ বাংলায়

এই পৃষ্ঠায় 7 Wins প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী বিস্তারিতভাবে দেওয়া আছে। অ্যাকাউন্ট তৈরির আগে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ পড়ুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো এক নজরে

বিস্তারিত পড়ার আগে মূল বিষয়গুলো সংক্ষেপে জেনে নিন।

বয়স সীমা ১৮+

7 Wins শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে।

একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট

প্রতিজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

বোনাসের শর্ত

প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে। বোনাসের অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না — নির্ধারিত শর্ত পূরণ করতে হবে।

পেমেন্ট নীতি

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নির্দিষ্ট পদ্ধতিতে করতে হবে। উইথড্রয়ালের জন্য KYC যাচাই বাধ্যতামূলক। প্রতারণামূলক লেনদেন চিহ্নিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

7 Wins দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। আসক্তির লক্ষণ দেখা গেলে আমরা সক্রিয়ভাবে সাহায্য করি এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার সুবিধা দিই।

তথ্যের গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের সাথে কোনো তথ্য ভাগ করা হয় না — বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

7 Wins (bundar "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা") একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7 Wins প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইটে নিবন্ধন করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হবে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও আন্তর্জাতিক গেমিং বিধিমালা অনুযায়ী প্রণীত। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহল ে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী বাংলায় প্রদান করা হয়েছে আপনার সুবিধার জন্য। যেকোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণটি চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

7 Wins-এর নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলা প্রতিটি সদস্যের জন্য বাধ্যতামূলক। এই শর্তগুলো মানার মাধ্যমে আপনি একটি নিরাপদ, ন্যায্য ও আনন্দময় গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে সহায়তা করেন — নিজের জন্য এবং অন্য সদস্যদের জন্যও।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

7 Wins-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা বানোয়াট তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে।

নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য

  • পূর্ণ নাম: জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট অনুযায়ী সঠিক নাম দিতে হবে।
  • জন্ম তারিখ: বয়স যাচাইয়ের জন্য সঠিক জন্ম তারিখ অপরিহার্য।
  • মোবাইল নম্বর: সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর দিতে হবে।
  • ইমেইল ঠিকানা: সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা প্রয়োজন।
  • ঠিকানা: বর্তমান ঠিকানা সঠিকভাবে পূরণ করুন।

একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে, একই আইপি ঠিকানা থেকে বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন হলে সংশ্লিষ্ট সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সেসব অ্যাকাউন্টের যেকোনো জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য কারো সাথে ভাগ করবেন না। অ্যাকাউন্টের যেকোনো কার্যক্রমের দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে অ্যাকাউন্টধারীর।

বয়স ও যোগ্যতা

7 Wins-এর নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী, এই প্ল্যাটফর্মটি কেবলমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ আইনগতভাবে নিষিদ্ধ এবং আমরা এটি কঠোরভাবে প্রতিরোধ করি।

নিবন্ধনের সময় এবং প্রথম উইথড্রয়ালের আগে বয়স যাচাইয়ের জন্য নিচের যেকোনো একটি নথি জমা দিতে হবে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
  • পাসপোর্ট
  • ড্রাইভিং লাইসেন্স (বয়সের তথ্যসহ)

বয়স যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না। যদি যাচাইয়ে দেখা যায় যে অ্যাকাউন্টধারী অপ্রাপ্তবয়স্ক, তাহলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

ডিপোজিট ও পেমেন্ট

7 Wins-এ ডিপোজিট করা সহজ ও নিরাপদ। আমরা বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করি।

পেমেন্ট পদ্ধতি সর্বনিম্ন ডিপোজিট প্রক্রিয়াকরণ সময়
bKash ৳ ২০০ তাৎক্ষণিক
Nagad ৳ ২০০ তাৎক্ষণিক
Rocket ৳ ৩০০ তাৎক্ষণিক
ব্যাংক ট্রান্সফার ৳ ১,০০০ ১–৩ কার্যদিবস
ক্রিপ্টোকারেন্সি সমতুল্য ৳ ৫০০ ১৫–৩০ মিনিট

ডিপোজিটের শর্তাবলী

  • ডিপোজিট করা অ্যাকাউন্ট অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।
  • একদিনে সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা অ্যাকাউন্টের লেভেল অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।
  • সন্দেহজনক ডিপোজিট যাচাই না হওয়া পর্যন্ত স্থগিত রাখা হতে পারে।

ডিপোজিট করার পরে যদি আপনার অ্যাকাউন্টে টাকা না আসে, অনুগ্রহ করে লেনদেনের স্ক্রিনশট সহ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

উইথড্রয়াল নীতি

7 Wins-এর নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া স্বচ্ছ ও নির্ভরযোগ্য। আমরা প্রতিটি বৈধ উইথড্রয়াল অনুরোধ যত দ্রুত সম্ভব প্রক্রিয়া করি।

উইথড্রয়ালের পূর্বশর্ত

  • KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
  • ডিপোজিট পদ্ধতি ও উইথড্রয়াল পদ্ধতি একই হতে হবে (যতটা সম্ভব)।
  • বোনাস থেকে আসা উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳ ৫০০।

প্রক্রিয়াকরণ সময়

  • bKash / Nagad / Rocket: ১–৪ ঘণ্টার মধ্যে।
  • ব্যাংক ট্রান্সফার: ১–৩ কার্যদিবস।
  • ক্রিপ্টোকারেন্সি: ১–২৪ ঘণ্টা।

উইথড্রয়াল অনুরোধ জমা দেওয়ার পরে তা বাতিল করা যাবে না যদি ইতিমধ্যে প্রক্রিয়াকরণ শুরু হয়ে যায়। তাই অনুরোধ জমা দেওয়ার আগে সমস্ত তথ্য যাচাই করুন।

বোনাস ও প্রমোশন

7 Wins তার সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বেশিরভাগ বোনাসের জন্য বোনাস পরিমাণের ২০–৪০ গুণ বেট করতে হবে উইথড্রয়ালের আগে।
  • মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে, সাধারণত ৭–৩০ দিন। মেয়াদ পেরিয়ে গেলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • সর্বোচ্চ বেট: বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন প্রতি বেটে সর্বোচ্চ ৳ ৫০০ পর্যন্ত বেট করা যাবে।
  • গেমের সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমের জন্য প্রযোজ্য।
  • একাধিক বোনাস: একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ করা থাকে।

7 Wins যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য প্রমোশন পৃষ্ঠা দেখুন।

বেটিং নিয়মাবলী

7 Wins-এ স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো গেমিং উভয় ক্ষেত্রেই নির্দিষ্ট নিয়মাবলী প্রযোজ্য। এই নিয়মগুলো মানা প্রতিটি সদস্যের দায়িত্ব।

স্পোর্টস বেটিং

  • বেট একবার নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • ম্যাচ শুরুর পরে প্রি-ম্যাচ বেট গ্রহণযোগ্য নয়।
  • অডস পরিবর্তনের ক্ষেত্রে বেট গ্রহণের সময়ের অডস প্রযোজ্য হবে।
  • সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক বেট চিহ্নিত হলে তা বাতিল করা হবে।

ক্যাসিনো গেমিং

  • সমস্ত গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাতিল হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে।
  • গেমের নিয়ম লঙ্ঘন বা প্রতারণা চেষ্টার ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

ন্যায্য খেলার নীতি

7 Wins একটি ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

  • বট ব্যবহার: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা বট দিয়ে গেম খেলা নিষিদ্ধ।
  • কোলুশন: একাধিক অ্যাকাউন্ট একসাথে কাজ করে বোনাস বা জয় নেওয়ার চেষ্টা।
  • আর্বিট্রেজ বেটিং: প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে সুনিশ্চিত মুনাফার জন্য পদ্ধতিগত বেট।
  • হ্যাকিং বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন: যেকোনো প্রযুক্তিগত সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা।
  • অর্থ পাচার: অবৈধ অর্থ বৈধ করার জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।

এই নিয়মগুলোর যেকোনো একটি লঙ্ঘন হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। গুরুতর ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

7 Wins-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ অংশ হলো দায়িত্বশীল গেমিং। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের জন্য — কোনো আর্থিক চাপ বা মানসিক কষ্টের কারণ নয়।

আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থা

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
  • লস লিমিট: একটি নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বেটিং বন্ধ হবে।
  • সেশন টাইম লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ের বেশি খেলা হলে সতর্কবার্তা আসবে।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন।
  • রিয়েলিটি চেক: নিয়মিত বিরতিতে আপনার গেমিং কার্যক্রমের সারসংক্ষেপ দেখুন।

যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।

১০ অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ ও বন্ধ

7 Wins নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
  • প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্য হিসেবে চিহ্নিত হলে।
  • অর্থ পাচার বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সম্ভব হলে ইমেইলে বা এসএমএসে সদস্যকে অবহিত করা হবে। তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স সংরক্ষিত থাকবে। তদন্তে নির্দোষ প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করা হবে।

১১ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা 7 Wins-এর কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে কঠোর নীতি অনুসরণ করি।

  • আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
  • আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠা দেখুন।

১২ শর্ত পরিবর্তন ও আপডেট

7 Wins যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে সদস্যদের অবহিত করব।

  • পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
  • পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়া বলে গণ্য হবে।
  • আপনি যদি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন।
  • পূর্ববর্তী সংস্করণের শর্তাবলী অনুরোধ করলে আমরা সরবরাহ করতে পারব।

সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে আপ-টু-ডেট থাকতে নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন। নিবন্ধিত ইমেইল সক্রিয় রাখুন যাতে গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি পেতে পারেন।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

হ্যাঁ, বাংলাদেশি ব্যবহারকারীরা 7 Wins প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন। তবে নিজ দেশের স্থানীয় আইন সম্পর্কে সচেতন থাকা প্রতিটি সদস্যের নিজস্ব দায়িত্ব। আমরা বাংলাদেশি পেমেন্ট পদ্ধতি ও বাংলা ভাষায় সমর্থন প্রদান করি।

প্রতিটি বোনাসের জন্য মেয়াদ আলাদা। সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হয়। বোনাস গ্রহণের সময় নির্দিষ্ট মেয়াদ স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। মেয়াদ পার হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যায়।

সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে KYC যাচাই সম্পন্ন হয়। তবে অতিরিক্ত নথি প্রয়োজন হলে বা তথ্য যাচাইয়ে সময় লাগলে ৩–৫ কার্যদিবস পর্যন্ত সময় লাগতে পারে। যাচাই দ্রুত করতে স্পষ্ট ও সঠিক নথি জমা দিন।

যদি আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ হয়ে যায়, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। নিবন্ধিত ইমেইল থেকে কারণ জানতে চান। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে তথ্য যাচাই বা নিরাপত্তামূলক কারণে সাময়িক স্থগিতাদেশ দেওয়া হয় এবং তা দ্রুত সমাধান করা হয়।

যেকোনো অভিযোগ বা সমস্যার জন্য আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনে ২৪/৭ সাপোর্ট পাওয়া যায়। আমরা প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে নিই এবং দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করি।

এখনই শুরু করুন — 7 Wins-এ স্বাগতম

নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া হয়ে গেছে? তাহলে আর দেরি না করে এখনই নিবন্ধন করুন এবং উত্তেজনাপূর্ণ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English